¿Cómo puedo cancelar una operación que abrí por error?

Para cancelar una operación, simplemente haga clic en el botón: "Cancelar operación", que estará arriba de los términos y condiciones dentro de la misma.

Esta funcionalidad permite que cualquiera de las partes en un comercio cancele la operación antes de que se realice el pago. Pues una vez que el pago se marque como recibido, la transacción sólo puede ser cancelada por el comprador y no por el vendedor. Esto puede ser especialmente útil en los casos de esas transferencias bancarias que rebotan u otros similares que protegen al comprador ante posibles fraudes.

Además de proporcionar un proceso comercial más fluido para los usuarios, esta característica reduce significativamente el tiempo del personal dedicado a la resolución de disputas, ya que la gran mayoría de las disputas que se abren a diario en nuestro sitio son simplemente aquellas en las que ambas partes han acordado no seguir adelante con la operación.

Sin embargo, usted aún podrá abrir una disputa si tiene algún problema en cualquier momento antes de la finalizar la operación.